시니어가 게임을 즐기는 동안 움직임 데이터를 기록하고 이용 이력을 관리하는 솔루션이 고령친화 서비스 시장에서 새로운 사업 모델이 될 수 있을까?
지난 10월 21일부터 23일까지 서울 코엑스에서 열린 2026 홈케어·재활·복지 전시회(Reha·Homecare 2026)에서 만난 리붐(Leeboom)의 이승헌 대표는 시니어 기능관리 AI 솔루션 ‘HAMO’를 소개했다.
중국 시장 진출을 검토할 때는 장비 수출에만 초점을 맞추기보다 하드웨어의 현지 생산·조달과 한국의 지속적인 게임 콘텐츠 공급을 결합한 사업 구조를 살펴볼 필요가 있다.
2026 홈케어·재활·복지 전시회(Reha·Homecare 2026)는 10월 21일부터 23일까지 서울 코엑스 D홀에서 열렸다. 재활·복지용품과 홈케어 제품, 디지털 헬스케어 등 고령사회 대응 분야의 제품과 서비스를 소개하는 행사다. 주최 측은 전시 기간에 비즈매칭과 수출상담회 등 기업 간 교류 프로그램도 마련했다.
이번 전시회를 통해 알게 된 리붐은 시니어 기능관리 AI 솔루션 HAMO를 개발하는 기업이다. 이승헌 대표와의 만남을 통해 살펴본 HAMO는 게임을 이용해 시니어의 신체 움직임과 게임 참여 기록을 수집하고, 이를 관리자가 확인할 수 있도록 구성한 솔루션이다.
리붐의 이승헌 대표의 소개에 따르면 이용자는 화면 앞에서 얼굴인식 로그인을 거쳐 게임을 선택하고, 게임을 하는 동안 카메라가 움직임과 반응을 기록한다. 게임 결과와 이용 기록은 관리자 웹에서 확인할 수 있도록 설계됐다. 또한 이대표는 개인별 이용 현황과 활동 이력을 관리하고 월간 리포트를 제공하는 기능도 소개했다.
HAMO는 볼링과 자유투, 공 막기, 컵 속 공 찾기, 숫자 순서대로 풍선 터뜨리기 등 다양한 게임 콘텐츠를 제공하는 것으로 소개했다. 게임마다 집중력이나 상체 움직임, 협응력 등을 활용하도록 구성했으며, 혼자 하거나 두 명이 함께 참여하는 방식도 선택할 수 있다는 것이 이대표의 설명이다.
이러한 구성은 별도의 평가 절차를 먼저 진행하기보다 게임 참여 과정에서 활동 기록을 수집하고 관리하는 방식을 지향한다. 다만 카메라가 기록하는 항목의 정확도와 신뢰도, 데이터가 의미하는 기능 수준, 실제 건강상태 평가에 활용할 수 있는 범위는 별도의 검증 자료를 통해 확인해야 한다. 게임 중 수집한 움직임 데이터가 의료적 진단이나 질환 판정을 대신한다고 해석해서는 안 된다.
HAMO의 중국 진출 가능성을 검토하면서 주목할 부분은 하드웨어와 콘텐츠의 역할을 나눠 생각할 수 있다는 점이다. 회사가 소개한 기본 구성은 키오스크와 동작인식 카메라, HAMO 소프트웨어, 관리자 계정이다. 기관에 설치된 TV나 전자칠판과 휴대전화 등을 활용하는 방식도 제품 소개에 포함돼 있다. 실제 적용 가능한 구성은 현지 장비의 사양과 소프트웨어 호환성에 따라 확인해야 한다.
중국 시장 진출을 가정한다면 하드웨어를 한국에서 완제품으로 제작해 수출하는 방식만 검토할 필요는 없다. 중국 현지에서 디스플레이와 스탠드 등 하드웨어를 생산하거나 조달하고, 한국에서는 게임 콘텐츠와 소프트웨어, 서비스 업데이트를 공급하는 모델도 하나의 사업 시나리오가 될 수 있다.
이 방식은 현지 조달을 통해 장비 생산·운송 비용을 관리하고, 한국 기업이 게임 콘텐츠와 소프트웨어의 개발·업데이트에 집중할 수 있는 구조를 상정한다. 다만 실제로 비용 경쟁력이 생기는지는 현지 제조단가와 품질관리, 소프트웨어 연동 비용, 기술지원 체계, 지식재산권 보호 수준을 비교해야 판단할 수 있다.
무엇보다 게임 콘텐츠가 지속적으로 공급돼야 하는 서비스라면 초기 장비 판매만으로 사업의 지속가능성을 확보하기 어렵다. 이용자가 반복해서 참여할 만한 콘텐츠를 얼마나 꾸준히 개발할 수 있는지, 시설이 새로운 콘텐츠와 기능을 필요로 하는지, 업데이트 비용을 누가 부담할지가 핵심이다.
따라서 중국 시장 진출 전략은 장비를 한 차례 판매하는 데서 끝나지 않고, 소프트웨어 이용료와 콘텐츠 업데이트, 관리자 기능, 유지관리 서비스를 어떻게 구성할지 함께 검토해야 한다. 콘텐츠 제공 주기와 현지화 비용, 고객 지원 방식도 사업모델 설계 단계에서 따져볼 항목이다.
중국의 고령인구 증가는 시니어 대상 서비스의 수요를 살펴볼 배경이 된다. 중국 국가통계국에 따르면 2025년 말 기준 60세 이상 인구는 약 3억2,338만 명으로 전체 인구의 23.0%를 차지했다. 65세 이상 인구는 약 2억2,365만 명으로 전체의 15.9%였다.
고령인구가 늘면 지역사회 돌봄시설과 노인복지기관, 주간보호시설 등에서 활용할 수 있는 활동 프로그램과 관리 도구를 검토할 여지가 생긴다. 게임을 활용한 신체활동 프로그램은 참여 방식을 쉽게 이해할 수 있도록 설계할 수 있고, 이용 기록을 디지털로 관리하면 시설 담당자가 활동 이력을 확인하는 데 도움을 줄 가능성도 있다.
HAMO가 중국 시장에서 사업 기회를 확보할 수 있을지는 이러한 가능성을 현지 환경에서 검증하는 데 달려 있다. 중국의 고령인구 규모만으로 구매 수요나 매출을 추정할 수는 없다. 실제 구매 주체가 공공기관인지, 민간 요양·돌봄시설인지, 개인 이용자인지에 따라 가격과 판매 방식, 유지관리 요건이 달라질 수 있다.
현지 시설이 어떤 활동 프로그램을 운영하고 있는지, 담당자가 데이터 관리에 어떤 어려움을 겪는지, 게임형 솔루션에 예산을 배정할 의사가 있는지 조사해야 한다. 중국 내 유사 제품과 서비스의 가격, 기능, 유통 방식도 비교할 필요가 있다.
중국 현지 생산과 한국의 콘텐츠 공급을 결합하는 모델을 구체화하려면 먼저 제품의 기술 구조를 나눠 살펴야 한다. 현지 생산이 가능한 하드웨어와 한국에서 관리할 소프트웨어·콘텐츠의 경계를 정하고, 장비와 프로그램 사이의 호환성을 확보해야 한다. 현지 제조사가 바뀌더라도 품질과 성능을 일정하게 유지할 수 있도록 생산 기준과 검수 절차를 마련하는 것도 중요하다.
콘텐츠 현지화 역시 번역만으로 끝나지 않는다. 게임 규칙과 화면 구성, 음성 안내, 글자 크기, 이용자의 신체 조건과 문화적 선호 등을 고려해 중국 이용자에게 맞는 콘텐츠를 개발해야 한다. 현지 시설에서 사용성을 시험하고, 게임별 참여율과 반복 이용률, 운영자 만족도 등을 확인하면서 개선할 필요가 있다.
데이터 관리와 개인정보 보호도 사업모델의 일부다. HAMO 소개 자료는 얼굴인식 로그인과 카메라 기반 움직임 기록 기능을 설명하고 있다. 중국에서 이 기능을 운영한다면 얼굴정보와 영상, 움직임 기록 중 실제로 어떤 정보를 수집·저장하는지부터 명확히 해야 한다. 얼굴정보는 민감한 개인정보에 해당할 수 있으므로 수집 필요성, 동의 방식, 저장 기간, 접근 권한, 현지 서버 운영과 국외 이전 여부 등을 중국 현지 법령에 맞춰 검토해야 한다.
또한 게임 중 기록한 움직임 데이터가 어떤 기준으로 산출되는지, 관리자 리포트가 어떤 의미를 갖는지 이용자와 시설 담당자가 이해할 수 있도록 설명해야 한다. 측정 정확도와 데이터 해석의 한계가 불분명한 상태에서 이를 건강상태를 판정하는 기능으로 홍보하면 이용자에게 잘못된 인상을 줄 수 있다.
중국 진출을 추진한다면 처음부터 대규모 장비 공급을 목표로 삼기보다 현지 시설과 협력해 제한된 범위의 실증을 검토하는 방안이 현실적이다. 실증에서는 게임 참여 여부뿐 아니라 이용 빈도와 지속 이용률, 콘텐츠 선호도, 관리자 업무량, 장비 유지관리 비용, 시설의 지불 의사 등을 함께 살펴야 한다.
하드웨어 현지 생산 모델을 검토한다면 국내 장비와 현지 생산 장비의 원가, 품질, 수리 편의성, 부품 조달 기간도 비교해야 한다. 콘텐츠 공급 모델은 업데이트 주기와 개발비, 현지화 비용, 이용료 책정 방식에 따라 수익성이 달라질 수 있다.
실증 결과가 긍정적이더라도 곧바로 중국 전역의 시장성을 의미하지는 않는다. 시설 유형과 지역, 이용자의 특성에 따라 사용 방식과 비용 부담이 달라질 수 있기 때문이다. 초기 실증에서 확인한 결과를 바탕으로 적용 가능한 고객군과 서비스 범위를 좁혀 가는 접근이 필요하다.
HAMO는 게임 참여 과정에서 움직임 데이터를 기록하고, 관리자 웹에서 이용 이력을 확인할 수 있도록 구성한 시니어 기능관리 솔루션으로 소개됐다. 리붐 이승헌 대표와의 만남을 계기로 살펴본 중국 시장 진출 가능성은 장비를 수출하는 데 그치지 않고 현지 하드웨어 생산과 한국의 지속적인 콘텐츠 공급을 결합하는 방식에 있다.
그러나 이 모델이 실제로 경쟁력을 가질지는 아직 검증해야 할 과제다. 중국 현지 생산이 비용을 낮출 수 있는지, 콘텐츠 업데이트에 대한 시설의 지불 의사가 있는지, 게임과 데이터 관리 기능이 현지 돌봄 환경에 적합한지 확인해야 한다. 개인정보 보호와 제품 관련 규제, 기술지원 체계도 함께 준비해야 한다.
고령인구의 증가는 시장을 살펴볼 이유가 될 수 있지만 성공을 보장하지는 않는다. HAMO의 중국 진출을 검토하는 과정에서 중요한 것은 장비 판매와 콘텐츠 공급을 분리해 보는 것이 아니라, 이용자가 계속 참여하고 시설이 서비스를 지속해서 구매할 수 있는 구조를 만드는 일이다. 현지 생산과 한국의 콘텐츠 개발 역량을 연결하는 모델이 실제 수요와 비용 구조에 부합하는지 확인하는 것이 사업화 검토의 출발점이다.
윤교원 대표 / The K Media & Commerce, kyoweon@naver.com
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